Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Tại 79cup

79cup thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, nhằm mục đích cung cấp và cải thiện trải nghiệm người dùng một cách tốt nhất:

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động (theo đầu số Việt Nam).
• Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa — 79cup không lưu mật khẩu dạng văn bản thô).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CCCD/CMND, ảnh chân dung selfie theo yêu cầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).
• Thông tin về vị trí địa lý gần đúng (dựa trên địa chỉ IP, không phải GPS).

Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được 79cup ủy quyền.
• Thông tin phòng chống gian lận từ các đối tác dịch vụ thanh toán.

Thông tin cá nhân của bạn được 79cup sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Đối với các thông báo tiếp thị và khuyến mãi, bạn có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách điều chỉnh cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 79cup.

79cup xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP) và các tiêu chuẩn quốc tế áp dụng:

• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và xác nhận chấp thuận Chính Sách Bảo Mật này, bạn đồng ý cho phép 79cup xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 79cup thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng mà bạn đã chấp thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của 79cup, chẳng hạn như phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

79cup không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, và các ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin xác minh danh tính được chia sẻ với đơn vị KYC được ủy quyền nhằm xác minh tính hợp lệ của tài khoản theo quy định.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng) được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi để đảm bảo vận hành trơn tru.
• Cơ quan pháp luật: 79cup có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Phòng chống gian lận: Một số dữ liệu nhận dạng thiết bị và giao dịch có thể được chia sẻ với các hệ thống phòng chống gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 79cup và cam kết xử lý thông tin đúng mục đích, không được sử dụng cho mục đích khác.

79cup lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ theo quy định Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và debug.
• Cookie và dữ liệu phiên: Theo thời hạn cookie được nêu tại Mục 6.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép), 79cup sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể nhận dạng lại được.

79cup sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.

Cookie thiết yếu là bắt buộc để dịch vụ hoạt động đúng chức năng. Các loại cookie khác có thể được tắt thông qua cài đặt trình duyệt của bạn, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 79cup.

Ngoài các biện pháp bảo mật từ phía 79cup, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của chính mình. 79cup khuyến nghị các thực hành bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất — không dùng chung với các tài khoản khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn trong cài đặt tài khoản.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Đă ng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 79cup (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Báo cáo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

79cup áp dụng các biện pháp kỹ thuật bảo vệ tài khoản bao gồm: giới hạn số lần đăng nhập sai, phát hiện đăng nhập từ địa điểm bất thường, mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt), và hệ thống giám sát giao dịch bất thường theo thời gian thực 24/7.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP) và các tiêu chuẩn quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 79cup:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79cup đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu đã cấp trước đó, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 79cup kèm theo thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. 79cup cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 79cup được cung cấp dành riêng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. 79cup nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.

• 79cup không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình xác minh KYC, 79cup kiểm tra ngày sinh để từ chối tất cả tài khoản thuộc đối tượng vị thành niên.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi, 79cup sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư thực (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.

79cup có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật.

• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ về câu chữ, làm rõ nội dung hoặc cập nhật thông tin liên hệ có thể được áp dụng ngay lập tức.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng kiểm tra.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang Chính Sách Bảo Mật này định kỳ — ít nhất mỗi 3 tháng một lần — để luôn cập nhật những thay đổi mới nhất về cách 79cup bảo vệ dữ liệu của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 79cup xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Truy cập trực tiếp tại trang chủ 79cup.io — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7.
• Thời gian xử lý: Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 79cup xử lý khiếu nại về dữ liệu cá nhân, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.